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Acuerdo de Prestación de Servicio y Tarifas gCapital Online

I. Acuerdo de Prestación de Servicio y Tarifas

a.- Descripción del servicio gCapital Online

gCapital Online es un Servicio de Asesoramiento Financiero para clientes minoristas que se presta por vía telemática o presencialmente, ofrecido por gCapital Wealth Management S.L, EAFI (registro nº48 CNMV) con C.I.F. nº B -54522446, en adelante gCapital. Datos registrales, inscrito en el Registro Mercantil de Alicante, T 3484, F 126, S 8, H A 123130, I/A 1 ( 5.11.10).

A partir de la información personal proporcionada por el cliente, se generará una propuesta de inversión puntual personalizada conforme al perfil inversor del cliente (Normativa MiFID, ley 47/2007 y RD 217/2008).

Esta propuesta de inversión puntual personalizada consistirá en la recomendación personalizada, según perfil inversor, de activos financieros y la ponderación porcentual o números de títulos de los mismos para la confección de la cartera de inversión del cliente. El cliente dispondrá de la información necesaria para entender los riesgos totales de la cartera y de la información acerca de los productos financieros recomendados (DFI, Documento de Datos Fundamentales).

Las propuestas de inversión emitidas en este servicio se compondrán de dos Fondos de Inversión, Gestión Boutique gCapital Total Market F.I. (ISIN ES0116831050) asesorado por gCapital Wealth Management EAFI y el fondo R4 Fondo Monetario F.I. (ISIN ES0128520003).

El cliente podrá elegir la cartera modelo que más le interese aunque desde gCapital siempre le recomendaremos la que mejor se ajuste a su perfil inversor.

En el caso de querer acceder a una cartera modelo de mayor riesgo al riesgo de la cartera recomendada, el cliente recibirá el servicio de asesoramiento solicitado con la condición de firmar un documento de Exención de responsabilidad por No Idoneidad a gCapital Wealth Management EAFI. Se le indicará que la cartera modelo solicitada no es idónea para el perfil de riesgo del cliente.

Se incluye en este servicio la posibilidad de actualización de datos personales que pueden afectar al perfil inversor del cliente.

El cliente tendrá la posibilidad de comunicarse con el servicio gCapital Online por correo electrónico.

El cliente necesitará disponer de una cuenta corriente y de una cuenta de valores en Andbank para la suscripción del fondo Gestión Boutique gCapital Total Market FI.

gCapital no puede, ni procederá, en ningún caso, a la ejecución de las recomendaciones de inversión emitidas en nombre del cliente. El cliente dispondrá de toda la información necesaria para la correcta contratación de los productos, a través de la propuesta de inversión personalizada.


b.- Códigos de conducta


Existe a disposición del cliente:

Reglamento Interno de Conducta y
Reglamento de Defensa del Cliente.

Ambos Reglamentos están disponibles en los siguientes sitios web: www.cnmv.es y en www.gcapital.es

Existe un Servicio de Atención al cliente externalizado provisto por:

Consejo General de Colegios de Economistas de España
Nombre: NOMBELA ROLLÓN, VICTORIA
Teléfono: 914322670
Fax: 912976017
Correo electrónico: eaf@economistas.org
C/ CLAUDIO COELLO 18 MADRID MADRID 28001


c.- gCapital se compromete a:

- no ceder los datos de los clientes a terceros, sin autorización expresa del cliente. Los datos se solicitan únicamente para determinar el perfil inversor del cliente, para la operativa del servicio y el cumplimiento normativo.

- recomendar sólo a los clientes de gCapital Online productos financieros aptos para clientes minoristas.

d.- El cliente se compromete a:


- a utilizar este servicio según lo expuesto en este “Acuerdo de Prestación de Servicio”.

- a facilitar datos completos y verdaderos incluido una copia del documento identificativo y de actualizar esos datos en el caso de producirse cambios que pudieran afectar a su Perfil Inversor.

Por ejemplo: a) su estado civil (especialmente la capacidad legal del cliente para disponer de bienes que pueden pertenecer también a su cónyuge); (b) su situación familiar (los cambios en la situación familiar de un cliente pueden afectar a su situación económica, por ejemplo el nacimiento de un nuevo hijo o que este alcance la edad universitaria); (c) su situación laboral (el hecho de que un cliente pierda su empleo o se halle próximo a la jubilación puede afectar a su situación financiera y a sus objetivos de inversión); (d) sus necesidades de liquidez, en el caso de determinadas inversiones relevantes.

Y por último, advertencia sobre propiedad intelectual: queda informado de que las Propuestas de Inversión y demás información puesta a disposición del usuario no pueden ser divulgadas, copiadas, mostradas, transmitidas, distribuidas, licenciadas, alteradas, ni total o parcialmente sin previa autorización por escrito por parte de gCapital Wealth Management EAFI.

La información proporcionada es para uso estricto de usuarios autorizados.

e.-Tarifas

La tarifas del servicio por vía telemática es gratuita para el inversor.

gCapital solamente cobra por el asesoramiento del fondo Gestión Boutique gCapital Total Market F.I. a la gestora del fondo (Andbank Wealth Mangaement S.G.I.I.C.)

f.-Advertencia al inversor

gCapital no garantiza el rendimiento futuro de sus carteras modelo o el éxito de ninguna. El valor de las inversiones está sujeto a fluctuaciones en el mercado, tipos de cambio, factores económicas, políticas y empresariales.

La recomendaciones que emitimos se basan en la información de carácter personal que Vd. nos ha proporcionado y no podemos tener en cuenta otras inversiones que pueda estar realizando y los activos que pueda poseer.

Los documentos explicativos de los productos financieros recomendados que ponemos a su disposición, tendrán un carácter meramente educativo o informativo y nunca con intenciones comerciales. No nos hacemos responsables del contenido publicado ni de las decisiones que Vd. pueda tomar apoyándose en estos.


II. CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD / LSSI

LOPD:

gCapital Wealth Management EAFI es una ESI registrada con el número 48 que se encuentra bajo la supervisión de la CNMV (Comisión Nacional del Mercado de Valores), del Banco de España (SEPBLAC) y está sujeto a la Ley 10/2010, de 28/04/2010, de Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo, así como otras normas de regulación del sistema bancario, financiero y asegurador, y las correspondientes directivas de la Unión Europea.

De conformidad a la Ley Orgánica 15/1.999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y concretamente de lo establecido en el Art. 5 y 6 de la citada Ley, le informamos que sus datos de carácter personal serán incorporados a un fichero automatizado con el fin de ser utilizados en el servicio de asesoramiento financiero personalizado y para las comunicaciones que gCapital Wealth Management EAFI desee efectuarle, siendo el responsable del fichero gCapital Wealth Management EAFI.

Dicho fichero es totalmente confidencial y sobre él usted puede ejercer, en todo momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en función de nuestras obligaciones legales y normativos. Queda bajo su responsabilidad la veracidad y la actualización de los datos aportados pudiendo gCapital Wealth Management EAFI ponerse en contacto con Vd. para subsanar errores o actualizaciones.

Para ello sólo tiene que dirigirse gCapital bien a través del correo electrónico a nuestro e-mail gcapitalonline@gcapital.es, bien por escrito a gCapital Wealth Management EAFI, calle Bailén nº12, 4A, calle Bailén nº12, 4A, 03001 Alicante.

LSSI:

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), la entidad receptora de los datos comunica a los titulares su intención de enviarles comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. Asimismo, los titulares manifiestan conocer esta intención y prestan su consentimiento expreso para la recepción de las mencionadas comunicaciones. Le informamos de la posibilidad de revocar dicho consentimiento dirigiendo una comunicación escrita a la entidad receptora de los datos, con domicilio a estos efectos en a gCapital Wealth Management EAFI, calle Bailén nº12, 4ºA, 03001 Alicante, España.

III. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD por el uso de la web de gCapital.es

El usuario será el único responsable de las infracciones en que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización de la página web, quedando gCapital exonerada de cualquier responsabilidad basada en la utilización del servicio por el usuario, asumiendo el usuario cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a gCapital con motivo de reclamaciones o acciones legales.

En el supuesto de que gCapital sea advertida de la realización por el usuario, a través de los servicios facilitados por gCapital de posibles actividades que pudieran ser atentatorias contra derechos de terceros o constitutivas de delito, gCapital podrá rescindir de forma inmediata su relación con el usuario, y podrá tomar cuantas medidas sean necesarias para evitar la continuación de tales actividades.

gCapital podrá rescindir de forma inmediata su relación con el usuario en el caso en que gCapital pierda su condición de EAFI.

gCapital no garantiza, de ningún modo, las condiciones y/o correcta prestación de los productos o servicios ofertados a los usuarios por terceros ajenos a gCapital a los que se puede acceder mediante enlaces establecidas en las páginas web de gCapital. Asimismo, gCapital no se responsabiliza del cumplimiento por estos terceros de la normativa vigente en nuestro ordenamiento jurídico y, en especial, de la relativa a protección de datos de carácter personal y comercio electrónico.

gCapital no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a gCapital, de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de gCapital.

IV. Exención de responsabilidad por los contenidos y servicios prestados en la web gCapital.es

gCapital se reserva el derecho de eliminar o suspender su difusión, total o parcialmente, y de modificar la estructura y contenido de este sitio web sin aviso previo, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. El propósito de gCapital es mantener la calidad y actualización de esta información y evitar y minimizar posibles errores causados por fallos técnicos. Sin embargo, no garantiza que este servicio no sea interrumpido o afectado por esos fallos.

Como consecuencia de lo anterior, gCapital no responderá de los daños o perjuicios causados por decisiones tomadas en base a la información difundida por este medio; ni de posibles inexactitudes, omisiones o cualquier tipo de errores contenidos en el mismo, ni de los problemas que se originen por el uso de este sitio Web u otro de conexión externa; ni de los daños y/o perjuicios en el software o hardware del usuario que se deriven del acceso a este sitio Web, o de la descarga de ficheros difundidos en él. Tampoco garantiza ni se responsabiliza de la información de terceras personas.

gCapital podrá modificar los términos y condiciones, actualizándolos en esta misma página web, por lo que se recomienda que con periodicidad razonable consulte la misma por si se han producido las meritadas modificaciones.


V. Consejos de Seguridad al usuario de la web.

Seguridad

En el caso en que reciba un correo electrónico solicitando sus datos actúe de la siguiente forma:

- Nunca atienda solicitudes de claves que le lleguen a través de correo electrónico.

- Su nombre de usuario, contraseña, etc. son datos de carácter personal y estrictamente confidenciales.

- Desconfíe de cualquier toma de datos personales realizada a través de Internet, en nombre de gCapital Online. Ante cualquier duda acerca de la veracidad de los datos pedidos o autenticidad de las páginas visitadas, rogamos se pongan en contacto de manera inmediata con gCapital Online a través gcapitalonline@gcapital.es.

- No dé nunca información personal o financiera en respuesta a un e-mail.




Gracias por leer el documento.